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宽带发展联盟发布《家宽业务体验分级白皮书》推进家宽业务体验品质提升
2021-09-27
2021年9月27日，在北京“2021年中国国际信息通信展览会”上，宽带发展联盟发布了《家宽业务体验分级白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书从打造千兆品质家宽业务的视角，围绕业务体验和网络能力这两大要素，提出了家宽业务体验的分级和对应的家庭网络承载能力需求。白皮书旨在帮助用户建立对品质家宽业务的正确认知，理解家庭网络承载能力和家宽业务体验的重要联系，进行新业务新应用的消费升级，为产业发展提供源动力。白皮书也可辅助运营商进行家庭网络建设方案优化，保障端到端业务体验，提升运营效率，促进业务市场发展。白皮书还有助于形成产业链相关企业研发的技术共识，聚焦研发力量，形成自主安全的技术产业链。
在发布会上，中国信息通信研究院总工程师、宽带发展联盟副秘书长敖立表示，当前我国千兆用户数迅速发展，超高清（4K/8k）、AR/VR等千兆业务快速成熟，为千兆业务的品质体验提升持续注入强大源动力。家宽业务的体验已成为改善群体用户体验的关键因素，针对各种新型家宽业务体验进行分级定义，可以有效驱动用户体验升级。同时提出各级家宽业务体验对应的家庭网络承载能力需求，能够进一步提升运营效率，使能千兆业务加速发展。
白皮书针对典型的家宽业务进行了梳理分析，围绕导向性、发展性和实现性三个原则提出了L0-L5六个级别的家宽业务体验分级建议，通过一系列的体验指标，在一定程度上量化用户的主观体验感受，推动各级家宽业务体验不断向纵深发展。同时为确保家庭网络满足新业务新应用的体验，白皮书结合家宽业务体验分级从带宽、时延、连接、漫游、绿色安全、自动驾驶等六个维度定义了家庭网络承载能力需求。
白皮书指出，当前我们正处在L1、L2级家宽业务体验保障的发展当中，Wi-Fi技术和各类家庭组网技术（如FTTR全光房间）作为关键网络使能技术有效保障L1、L2级家宽业务的体验。未来，沉浸式XR、全息、全感业务的部署将进一步对家庭组网技术提出新的挑战。为更好地衡量家庭网络的承载能力，中国信息通信研究院官方推出“信通测速Speedtest”APP，支持家庭Wi-Fi测速，为用户提供更权威、更友好、更精准的Wi-Fi测速以及网络能力评估服务。