疫情发生以来，按照工业和信息化部的统筹安排，各地通信管理局组织当地信息通信行业充分发挥自身优势，利用电信大数据助力当地疫情防控工作。

湖南省通信管理局利用本地基础电信企业电信大数据，结合工信部推送的相关数据，加强疫情期间人员流动总体情况分析，形成专报每日报当地疫情防控机制。组织基础电信企业配合对“曾与确诊患者乘坐同一交通工具并在同一车厢”的人员进行短信提醒。

河南省通信管理局印发紧急通知，建立河南信息通信行业疫情联防工作机制，统筹协调信息联动共享，有针对性地对全省用户数据进行分析。累计排查15天内重点地区漫出到豫信息839.14万条，日均38.14万条；应省联指办要求，组织三家基础电信企业驻场协助省大数据局开展相关分析。

山东、安徽等省通信管理局组织协调省内基础电信企业，主动与省疫情防控机制对接沟通，明确联防联控工作要求，了解疫情防控精准排查工作对大数据的需求，及时提供电信大数据分析结果。同时严格管理，保障数据安全，持续完善有关对接机制。

江西省通信管理局协调三家基础电信企业组建了大数据工作组，在保证用户隐私安全的基础上，通过梳理分析当地人员流动变化情况，向有关部门提供疫情防控相关大数据信息29次，支撑服务当地精准防控。为支持企业有序复工复产，在工信部的统筹下，组织江西基础电信企业通过公益短信免费提供用户本人14日内到访地的查询服务，截至2月17日，全省已有37.6万用户使用了该项功能。

江苏省通信管理局组织梳理重点数据，并报送当地疫情防控机，为疫情防控研判工作赢得宝贵时间。迅速将全部数据细化到全省76个涉农县（市、区），在基层网格排查中发挥了重要作用。江苏省利用大数据分析对往来江苏人员进行研判，按照风险等级排出红黄蓝三种颜色进行标识,层层推送给全省网格员，支撑基层摸排走访工作。